1. Introduction : les enjeux du marché
des seniors
a. Une forte hétérogénéité
parmi les seniors
b. Les Baby boomers
: la génération qui va tout changer ?
c. Avoir une stratégie
globale (produit, communication, commercialisa
tion…)
d. Nombre de seniors
sur Internet : où en sommes-nous ?
2. Quel comportement des seniors
sur Internet ?
a. Combien de temps
surfent-ils ?
b. Vers quels types
de sites s'orientent-ils ?
c. Quels contenus veulent-t-ils
?
d. Quelles applications
Internet privilégient-ils ?
3. Les stratégies online pour cibler
les seniors
a. Les différentes
stratégies (générationnels, intergénérationnelles.)
b. Quelles générations
de seniors peut-on réellement cibler par Internet ?
c. Dans quels cas s'appuyer
sur les sites seniors existants ?
d. Les pièges à éviter
pour ne pas vieillir sa marque
e. Réussir une campagne
d'e-mailing à destination des seniors
4. Adapter son site (ou une partie
de son site) aux seniors
a. Proposer du contenu
intéressant pour les seniors
b. Adapter l'ergonomie
de son site et la logique de navigation aux seniors
c. Les facteurs de
réussite d'une newsletter pour les seniors
d. Des blogs pour ses
clients Seniors ?
e. Les logiciels existants
pour adapter son site Internet aux seniors
5. Exemples de stratégies
a. Europe : Orange, Audika, Médéric, Ratp, Sncf, Tena, Clubtoo
b. Monde : Aarp, Dove,
Audi, Ford...
6. Tendances importantes sur Internet
et les Seniors7. Exemples de sites analysés par les Seniors et la Baby boomers
a. Europe : Opladis.fr,
Sncf.com, Notretemps.com, Seniorplanet, leMonde.fr, Liberation, cnav.fr, clubatoo,
vacancesbleues, airfrance, credrit agricole, bnp...
b. Monde : Aarp, ThirdAge.
Méthologie
Analyses par des experts du marché
des Seniors et Internet, interviews de responsables marketing, focus
groups auprès de plus de 50 ans, veille stratégique
Renseignements
Senior Strategic - Denis Janin22 rue Docteur Greffier 38000 GrenobleTéléphone 33 (0) 1 46 36 53 27Email : info@seniorstrategic.com
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