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La société
Bazille propose une solution mobile GSM destinée aux seniors avec un
combiné innovant doté d’un seul bouton. C’est cet
unique bouton, associé à la technologie du téléphone,
qui permet d’accéder de manière simple à l’ensemble
des fonctions d’un
téléphone portable, et en particulier, être appelé
et appeler tous les numéros.
Le principe de Bazile réside
dans la combinaison d’un téléphone d’une utilisation
très simplifiée, avec un service humain pouvant
se substituer à l’utilisateur pour les manipulations de numérotation,
configuration, etc.
Ainsi, pour passer
un appel avec le téléphone, il y a 2 façons :
o En appuyant sur le bouton,
la personne est mise en relation 24h/24, 7 jours sur 7 avec une opératrice
qui la transfère vers ses
contacts ou tout autre numéro.
o En utilisant la reconnaissance vocale, l'utilisateur prononce le nom de votre
correspondant pour les numéros les plus usuels.
L’enregistrement du numéro de téléphone de son choix
se fait avec l’aide de votre opératrice.
"Bazile Telecom se
veut très proche du client, misant sur la convivialité. Le service
humain d’opératrices est au coeur de
BAZILE et a pour objectif de fournir un traitement personnalisé des appels,
afin de rassurer l’utilisateur méfiant vis-à-vis de la
technologie" explique les fondateurs.
Ce service est constitué
d’un réseau d’opératrices formées, s’adressant
exclusivement aux seniors, disponibles 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Elles sont
munies d’une base de données sécurisée dans laquelle
sont entrés les répertoires des utilisateurs.
leMarchedugrandage.com
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